Caderno Novixis
Produto explicado sem caixa-preta.
Decisões de produto, integrações, segurança e operação descritas com clareza para quem usa a plataforma e para quem precisa avaliar como ela funciona.

Automações que reagem sozinhas, webhooks para seus sistemas e um atendimento humano mais confiável
A Novixis agora reage a eventos reais da clínica (agendamento confirmado, não comparecimento, benefício aceito), avisa seus sistemas externos por webhook e torna a passagem para um atendente humano no WhatsApp auditável e sem duplicidade.
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Tudo o que já explicamos.
Produto, operação e integrações em linguagem direta, com o nível técnico necessário para avaliar cada fluxo.

Atualizamos a Política de Privacidade e os Termos de Uso para as integrações com o Google
Com Google Analytics e Search Console chegando ao painel, deixamos explícito quais dados são acessados, com que permissão e para qual finalidade.

WhatsApp configurável e insights de Instagram, Analytics e Search Console
IA, menu fixo ou os dois juntos no WhatsApp — com textos e opções editáveis pela clínica — e resultados reais de Instagram, Google Analytics e Search Console direto no painel.

O que chegou à Novixis em setembro de 2026
Temas completos, nova experiência de acesso, demonstrações animadas e uma apresentação pública mais próxima do produto real.

Como a agenda funciona do link ao Google Calendar
Disponibilidade, convites, compromissos internos, sincronização bidirecional e proteção contra reservas abusivas no mesmo fluxo.

Onde a IA ajuda — e onde a aplicação decide
Prompts oficiais, dados não confiáveis, aprovação humana e regras determinísticas que mantêm decisões clínicas e comerciais fora do improviso.

Área do cliente, vínculos e benefícios sem perder histórico
Uma conta pessoal acompanha agendamentos, clínicas e ofertas, enquanto vínculos podem mudar sem apagar o histórico legítimo do cliente.

Planos, módulos e permissões: três controles diferentes
Entenda como catálogo comercial, dependências técnicas e autorização por função trabalham juntos sem liberar uma ação indevida.

Site, agendamento e domínio com a identidade da clínica
Como tema, rodapé legal, endereço Novixis Care e domínio personalizado convivem sem quebrar o site publicado pela empresa.

O que melhoramos em agosto de 2026
Atualização automática de status, site da marca, suporte contextual, assinatura mais segura e uma experiência móvel mais organizada.

Sobre a Novixis
O que é a Novixis Care, pra quem é o produto, e como a empresa pensa sobre construir tecnologia pra um setor onde erro custa caro.

Como a integração com Instagram funciona
Publicação de conteúdo, comentários e mensagens diretas, quais permissões usamos, como o processamento assíncrono da Meta é tratado e o que acontece quando algo falha.

Como a integração com WhatsApp funciona
Embedded Signup, atendimento com e sem IA, templates aprovados e status de entrega, o caminho completo de uma mensagem entre a clínica e o paciente.

Como funciona o pagamento das assinaturas
Por que usamos PIX recorrente via PurinCash, o que a Novixis vê (e não vê) dos seus dados de pagamento, e como funciona o programa de indicação.

Segurança e privacidade: como isolamos os dados de cada clínica
Isolamento por empresa no banco de dados, cifra em repouso, autenticação e o que fazemos quando algo dá errado — a visão técnica por trás da política de privacidade.